Сошиал медиа маркетинг гэж юу вэ?
Дижитал технологи улам бүр хөгжихийн хэрээр бидний эргэн тойрон дахь ертөнцөд хандах хандлага ч мөн адил. Сошиал медиа маркетинг нь бизнес эрхлэгчид томоохон үзэгчдэд хүрч, үйлчлүүлэгчтэйгээ харилцаа холбоо тогтооход ашигладаг улам бүр хөгжиж буй хэрэгсэл юм. Та дөнгөж эхэлж буй жижиг бизнес эсвэл байгуулагдсан аж ахуйн нэгж эсэхээс үл хамааран сошиал медиа маркетинг нь таны мессежийг сонсох, боломжит үйлчлүүлэгчидтэй харилцах сайхан арга байж болох юм.
Нийгмийн мэдээллийн маркетинг нь Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn зэрэг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн стратегийн хэрэглээ бөгөөд бизнес, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлах, сурталчлах явдал юм. Бизнес эрхлэгчид эдгээр платформыг ашиглан контент үүсгэх, хэтийн төлөв үүсгэх, үйлчлүүлэгчтэйгээ харилцаа холбоо тогтооход ашигладаг. Энэхүү хүчирхэг хэрэгсэл нь бизнес эрхлэгчид өсч, зорилгодоо хүрэхэд нь туслах чадвартай тул алдартай болсон.
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн маркетингийн тухайд бизнес эрхлэгчид ихэвчлэн дөрвөн үндсэн стратеги дээр төвлөрдөг. Эхнийх нь сонсох. Хэрэглэгчдээ сонсож, тэдний юу сонирхож байгааг ойлгосноор та тэдний сонирхол, хэрэгцээнд нийцсэн контент үүсгэх боломжтой. Нэмж дурдахад та кампанит ажлынхаа амжилтыг хэмжих, контент хэрхэн ажиллаж байгааг хянах зорилгоор анализ ашиглаж болно.
Хоердахь стратеги бол сонирхолтой агуулгыг бий болгох явдал юм. Сошиал медиа бол үйлчлүүлэгчдийнхээ анхаарлыг татаж, оролцоог дэмжих үзүүлэн, түүх, видеог хуваалцах гайхалтай форум юм. Энэхүү оролцоо нь боломжит үйлчлүүлэгчидтэй харилцаа холбоо тогтоох, борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд тусална.
Гуравдугаарт, бизнес эрхлэгчид өөрсдийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний эргэн тойрон дахь харилцан яриаг бий болгохын тулд сошиал медиа маркетингийг ашигладаг. Үүнд зөвлөгөө, зөвлөмж өгөх, санал асуулга, судалгаа хийх, асуулт асуух, уралдаан тэмцээн эхлүүлэх зэрэг орно. Эдгээр стратеги нь боломжит худалдан авагчдын сонирхол, оролцоог нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг.
Эцэст нь бизнес эрхлэгчид олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг тодорхой үзэгчдэд чиглүүлэх, сурталчлах зорилгоор ашигладаг. Аналитик болон зорилтот хэрэгслүүдийн тусламжтайгаар бизнес эрхлэгчид зорилтот үзэгчиддээ хүрч, хэтийн төлөв, борлуулалтыг дэмжих өндөр зорилтот кампанит ажлыг бий болгож чадна.
Ерөнхийдөө олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь бизнес эрхлэгчдэд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ сурталчлах, үйлчлүүлэгчдийн баазтай харилцаа холбоо тогтоох, бизнесийн эргэн тойронд яриа өрнүүлэх үр дүнтэй хэрэгсэл юм. Зөв стратеги, хэрэгжүүлэлтээр бизнес эрхлэгчид сошиал медиа маркетингаасаа хамгийн их ашиг олж чадна.