Логистикийн үр дүнтэй менежментийн 7 Чухал зөвлөмж
Одоо бид тээвэр логистикийн техникийн болон удирдлагын асуудалд орох гэж байна. Таны үйл явцын хүрээнд илүү олон алхам хийх тусам та үүнийг илүү оновчтой болгох хэрэгтэй гэсэн үг юм. Энэ арга нь нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний менежментийн зорилгыг хангаж байгаа төдийгүй гарч ирснээр асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Блог
Энэ нийтлэл нь тээвэр, логистикийн менежментийг хамарсан хоер хэсэг цувралын 2-р хэсэг юм. Өмнөх нийтлэлд бид ярилцсан:
Тээвэр, логистикийн менежмент гэж юу вэ
Тэд бие даан, хамтдаа хэрхэн ажилладаг вэ
Хоер элементийг идэвхтэй удирдах нь яагаад чухал вэ
Автоматжуулалт, мэдээллийн бүртгэл, Нөхцөл байдлын хяналт хэрхэн тусалдаг вэ
Одоо бид тээвэр логистикийн техникийн болон удирдлагын асуудалд орох гэж байна. Таны үйл явцын хүрээнд илүү олон алхам хийх тусам та үүнийг илүү оновчтой болгох хэрэгтэй гэсэн үг юм. Энэ арга нь нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний менежментийн зорилгыг хангаж байгаа төдийгүй гарч ирснээр асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Энд практик тээвэр, тээвэр логистикийн менежментийн хэд хэдэн мэргэжилтэн зөвлөгөө байна:
1. Шинэ стратегийг хэрэгжүүлэхээс өмнө тээвэр логистикийн зорилгоо тодорхойл
Та бүхэн санаж байгаа бол танай тээвэр логистикийн салбарын амжилт нь танай компанийн хэрэглэгчийн хүлээлтийн дагуу бараа бүтээгдэхүүнийг нэг байршлаас нөгөө газарт хүргэх чадвар дээр тулгуурладаг. Хүчтэй үйлчлүүлэгч харилцааг хуурамчаар үйлдэх гадна, таны бусад зорилго нь магадгүй орлого бий болгох, нэмэгдсэн үр ашгийг Төв.
Тээвэр, логистикийн бизнесийн нэгжийнхээ зорилгыг тодорхойлох нь эхлэхэд тохиромжтой газар юм. Та зорилго тавьж байгаа тул бизнесийн ерөнхий зорилгыг хөнгөвчлөх зорилтуудыг сонгох нь маш чухал юм. Нийлүүлэлтийн сүлжээнийхээ бүх талыг судалж, тэр өнцгөөс төлөвлөх нь энэ даалгаврыг биелүүлэх нэг арга юм.
2. Болзошгүй төлөвлөлтийг өөрийн давуу тал болгон ашиглах
Ямар ч төлөвлөгөө хэзээ ч тэнэг баталгаа юм, ялангуяа тээвэр, логистикийн менежмент. Та буруу явж болох бүх жижиг зүйлийг урьдчилан таамаглах, урьдчилан сэргийлж чадахгүй. Тиймээс таны бизнес ажиллаж байх хугацаанд гэнэтийн нөхцөл байдал үргэлж ширээн дээр гарч ирдэг.
Үүссэн чухал асуудлыг зохицуулахын оронд гадны хүчин зүйлээс өөрийгөө хамгаалан хамгаалан тоглож үзээрэй. Гэнэтийн төлөвлөгөө боловсруулах нь аливаа зүйл төлөвлөсний дагуу явахгүй бол асуудлыг бодит цаг хугацаанд шийдвэрлэх нэг арга юм.
3. Бизнесийн автоматжуулалтын хэрэглээ, програм хангамжийг ашиглах
Дэлхий дээрх бүх салбарын нэгэн адил тээвэр, хүргэлтийн үйлчилгээний компаниуд гарын авлагын хөдөлмөрөөс хэт автоматжуулалт руу шилжих шилжилтийг хийж байна. Бизнесийн автоматжуулалт нь олон нөөц, хэтийн төлөвөөс мэдээлэл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх замаар нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний менежментээс гарах таамаглалыг авдаг.
Зах зээл дээрх програмууд нь флот, бараа материалын менежментэд туслах боломжтой. Энэ нь хэрэглэгчид амжилтгүй хүргэх нь таны компанид бурууг оноож байх үед эвдрэл гарсан байж болох хаана талаар ойлголттой танд өгч болно.
4. Ажилтнуудтайгаа тогтмол харилцаж байх
Таны ажилчдын зан төлөв таны үйлчилгээний үйл явцад шууд нөлөөлдөг. Харилцах, ажлаа гүйцэтгэх чадварыг нь бэхжүүлснээр та үр ашиг, үр нөлөөг нь үйлчлүүлэгчид анзаарах байдлаар сайжруулдаг.
Нээлттэй сэтгэлгээтэй харилцааны сүлжээ нь эхний ээлжинд яриа өрнүүлэхээс эхэлдэг. Гол менежерүүд тань ажилтнуудтайгаа байнга ярилцаж байгаа эсэхийг шалгаарай.
Та харилцааны талаар цаг хугацаа нь боломгүй их зарцуулах шаардлага байхгүй ч, таны ажилтан нь бага зэрэг хором давуу талыг оролдох. Дагаж мөрдөх, давхар уулзалт нь таны хүмүүстэй шууд харилцаж, нөлөөлж болох цаг үеийн гайхалтай жишээ юм.
Ажилчидтайгаа ярилцах үед тэд бие биетэйгээ чухал мэдээллийг хуваалцаж эхэлдэг. Энэ нь эргээд ес суртахуун, харилцагчийн үйлчилгээг эрс сайжруулахад хүргэдэг.
Харилцаа холбоо нь таны харилцааг бий болгох эсвэл эвдэх боломжтой байдаг. Компаниа урагш хөдөлгөхийн тулд үүнийг бэхжүүл.
5. Та өөрийн хэрэглэгчиддээ байлгах хангах “давталтад”
Маш сайн Харилцагчийн үйлчилгээ үр дүнтэй тээвэр логистикийн менежментийн үндсэн зарчим юм. Эцсийн эцэст үйлчлүүлэгчид бол таны хамгийн үнэ цэнэтэй хөрөнгө юм. Тэд зөвхөн орлого олох эх үүсвэр төдийгүй олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, ам дамжсан шүүмж ашиглан үе тэнгийнхэн, хамтран ажиллагсаддаа нөлөөлж чаддаг.
Тийм ч учраас салбар нь худалдан авалтын бүх үйл явцын туршид нийт ил тод байдлыг нэвтрүүлэхэд ихээхэн дэмжлэг үзүүлдэг. Таны үйлчлүүлэгчид хүргэх байдлыг алхам тутамдаа мэддэг бол энэ нь тэдний худалдан авалтын дараах, хүлээн авахаас өмнөх сэтгэлийн түгшүүрийг хөнгөвчилдөг. Дээрээс нь, энэ нь дамжуулан дараах гэрэлтүүлэх нь таны компанийн боломж юм
Та Баталгаажуулах и-мэйл бүрдэнэ харилцаа холбооны системийг хэрэгжүүлэх эсэхийг шалгаад, мөрдөх тоо, болон тохиолдолд танай компанийн холбоо барих мэдээлэл нь тэд асуулт, эсвэл асуудал байна.
6. Таны өрсөлдөгч нь үйлчилгээ хүргэх дохиог авах
Бид хэнтэй бид өрсөлдөх хүмүүсийн үйл ажиллагааг шалгах үед санаа цуглуулах хамгийн шилдэг газруудын зарим нь тохиолддог. Таны өрсөлдөгчид өөрсдийн тээврийн ложистикийг хэрхэн удирдаж байгааг анхаарч үзэх нь таны өөрийн үйл явцыг хэрхэн сайжруулж болох талаар, мөн тэдний үйлчилгээний өргөлүүдийн зах зээлийг юу өгдөг талаар мэдэж авах боломжтой.
7. Үр дүнгээ сайжруулахын тулд мэдээлэл цуглуулах, анализ хийхэд ашиглах
Логистикийн сүлжээний оновчлол нь таны тодорхой салбарын нөхцөл байдлын хяналтыг удирдах боломжтой өгөгдөл бүртгэх хэрэгслийг нэгтгэхгүйгээр бүрэн гүйцэд биш юм. Ингэснээр та хэмжилт, дүн шинжилгээ хийх, ойлголт нь дуугарч ТУЗ-ийн хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог. Нөхцөл байдлын хяналт нь таны хүчин чармайлтыг дээшлүүлэх эсвэл тэднийг дарахын тулд нийлүүлэлтийн сүлжээгээ удирдах чухал асуудал юм.
Эцсийн бодол, анхаарах зүйлс
Тээвэр, логистикийн менежмент нь таны доод шугамыг өсгөх, үйлчлүүлэгчдийг хангахад цаг хугацаа, анхаарал шаарддаг өргөн уудам бизнесийн талбар юм. Захиалгын биелэлтийн хоер чиглэл нь оновчтой үр дүнд хүрэхийн тулд нэгэн зэрэг ажиллах естой.