Шүдний амжилттай дадлыг хэрхэн ажиллуулах талаар 15 зөвлөгөө
Өвчтөнд шүдний эмчилгээний илүү сонголт байгаагүй. Тэд интернет дээр хурдан хайлт хийж, эсвэл нийгмийн хэвлэл мэдээллийн зөвлөмж нь тэдний найз нөхөд асууж хурдан бичлэгийг хүртэл эргүүлдэг болно. Энэ нь амжилттай шүдний дадлага хэрхэн ажиллуулах сурах Бүх нийт өвчтөн туршлага зарим гол газар дарж уруу ирдэг гэсэн үг юм. Иймээс, жилийн цэвэрлэгээ нь танд сэтгэлийн дээд байлгах, бас давтагдах орлого,, тэднийг чадваржуулах өвчтөн шилжүүлэх нь таны хамгийн сайн өмгөөлөгч байх, гэгддэг цэвэр шинэ орлого.
Таны дадалд өвчтөний сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх маш олон арга байдгаас бид танд 15 зөвлөгөөг өгч туслахаар шийдлээ.
Зөвлөгөө #1 ажилчдаа татан оролцуулах
Таны patientsThe хамгийн амжилттай шүдний үйл ажиллагаа эрхлэх бүх нийтлэг ямар нэг зүйл байна, тэд дэлгэрэнгүй анхаарлаа хандуулах. Та харилцан бүр дамжуулан асар их тэвчээртэй туршлага хангах боломж байна, тэр ч байтугай тэдгээр бичил мөч хүртэл.
Бичил мөч гэж юу вэ? Бичил мөч бол өвчтөн ба ажилтны хоорондох бараг мэдэгдэхгүй оролцоо юм. Энэ бол өвчтөн өрөөнд орж ирмэгц урд талын ширээнээс инээмсэглэл юм; энэ нь эвгүй мэдрэмж төрүүлж байгаа хүнийг хурдан хошигнож, арай илүү тохь тухтай болгодог.
Эдгээр нь таны ажилчдын сургалтанд заавал нэмж болохгүй зүйл биш юм. Энэ бүхэн танаас эхэлж, багийн гишүүдтэйгээ өдөр бүр хэрхэн хамтарч ажилладаг вэ. Таны өвчтөнд бий болгохыг хүсч буй бичил мөчүүдийг бий болго.
Зөвлөгөө #2: Оффисын Соелыг Хүлээн Авах
Аз жаргалтай, эрүүл оффисын соелыг бий болгох нь өвчтөний туршлага болж хувирдаг. Та хамгийн сайн өвчтөнд тусламж үзүүлэх эрхэм зорилго байна уу? Хамгийн сайн ажилтны туршлага олгох номлолын талаар юу хэлэх вэ?
Шүдний хамгийн амжилттай дадал зуршлуудын зарим нь эрч хүчтэй соелыг бий болгох арга замыг олсон. Ажилчид нь хийж буй ажлаараа бахархаж, өдөр бүр ажилдаа ирэх дуртай байхыг хүсдэг. Хэрэв та энэ барьж болох зарим арга зам нь тогтмол баг бүрдүүлэх зугаалгаар явах, эсвэл дасгал барьж байна, барьж 1 гол ажилтан нь 1-ийн удирдах замаар урам зориг, тэдний ажил зорилго нь тэдэнд туслах, эсвэл дотоод Соел клуб бий болгох.
Зөвлөгөө #3: Шүдний багаа өргөжүүлэх
Дараа нь ямар түлхүүр хөлсөлснийг тодорхойлох нь төвөгтэй байж болно. Та урд ширээ, шүдний туслах гэх мэт хэд хэдэн гол хөлсөлсөн тодорхойлохын тулд ашиглаж болох зарим томъео байдаг.
Боловсон хүчний хувьд үргэлж төгс томъео байдаггүй. Та цаасан дээр төгс харьцаатай байж болох ч дутуу, хэт их ачаалалтай санагддаг. Энэ нь таны бодож байснаас илүү түгээмэл байдаг.
Бүтээмжийг дээшлүүлэх олон янзын арга байдаг. Хамгийн магадлалтай Эдгээр нь хуучирсан практик менежментийн програм хангамж, ажилчдын туршлага муу, тасралтгүй боловсролын төлөвлөгөө байхгүй, бусад гэх мэт бизнесийн систем муу байгаатай холбоотой юм. Таны одоогийн ажилтнууд илүү үр дүнтэй ажиллаж болох юм, урт нь тэд зөв арга хэрэгсэл өгсөн байна гэж.
Зөвлөгөө #4: Шүдний багаа сургах
Хамгийн сүүлд хэзээ багийнхаа ур чадварыг сойх талаар бодсон бэ? Эсвэл таны ажилтан onboarding туршлага яах вэ?
Шүдний ажилтнуудын тасралтгүй сургалтыг нэгтгэх нь аз жаргалтай, үр бүтээлтэй, үр дүнтэй ажилчдын гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Сургалтанд хөрөнгө оруулах нь тэдний ажил мэргэжилд оруулсан хөрөнгө оруулалтыг харуулж, амжилтанд хүрэх эрүүл ажлын орчинг сурталчлахад урт замыг туулж чадна.
Түргэн Зөвлөгөө: багаа зам дээр байлгахын тулд өглөөний бөөгнөрлийг туршиж үзээрэй.
Зөвлөгөө #5: өвөрмөц шүдний практикийг бий болгох
Цаг гаргаад шилдэг өрсөлдөгчдөөсөө өөр болгох шилдэг 3 зүйлийн талаар бодоорой. Та тэдгээрийг хялбархан тодорхойлж чадах уу?
Хэрэв та үгүй гэж хэлсэн бол ажилдаа орох цаг болжээ. Магадгүй та илүү сайн өвчтөнд тусламж үзүүлэх тусалдаг урлагийн дүрслэл тоног төхөөрөмж байдлыг байна. Та энэ төрлийн мэдээллийг маркетингийн хүчин чармайлтынхаа тэргүүн эгнээнд хялбархан тавьж болно. Ингэхдээ та өөрийн практикт хөрөнгө оруулалт хийж байна гэсэн үг бөгөөд энэ нь өвчтөний эрүүл мэндэд хөрөнгө оруулалт хийж байна гэсэн үг юм.
Дасгал: шилдэг өрсөлдөгчдөө хараад шилдэг 3 өвөрмөц таних тэмдгээ бичээрэй.
Зөвлөгөө #6: үйлчилгээгээ өргөжүүлэх
Үйлчилгээгээ өргөжүүлэх нь өрсөлдөх чадвартай зах зээл олж авах, өвчтөнүүдийнхээ хэрэгцээг илүү сайн хангах, орлогын шинэ шугам бий болгох замаар дадлагаа өсгөхөд тань туслах болно. Зүгээр л зөв тэнцвэрийг хангахын тулд хэд хэдэн зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Та хэзээ ч өөрийн ажилтнуудыг overextend, эсвэл таны нийт өвчтөн туршлага гэмтээж болох өөрчлөлт хийхийг хүсч байна. Энэ өөрчлөлтийг хийхэд шаардлагатай нөөцийн хуваарилалтыг анхааралтай авч үзсэнээр та замдаа сайн байх болно!
Зөвлөгөө #7: Ажлын Цаг Капитал
Ажлын өдөр маш олон цаг л байдаг. Таны багийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, таны захиалгын гол түлхүүр юм. Програм хангамж нь хэн нэгний ажлын өдрийн асар том бүрэлдэхүүн хэсэг бөгөөд багийн бүтээмжийг бий болгох эсвэл эвдэж чаддаг.
Захиалгаа үр дүнтэй удирдах нь ажлын өдрийг удирдах бас нэг гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Тийм ч учраас 24 цагийн цуцлах мэдэгдэл, алдсан томилолтын хураамжийн хуваарь, эсвэл өглөө эрт эсвэл орой өвчтөнд илүү сайн үйлчлэхийн тулд илүү уян хатан цагийг бий болгох замаар өвчтөний бодлогыг бий болгох нь танд болон ажилтнуудынхаа цагийг аль алиныг нь нэмэгдүүлэхэд тусална.
Зөвлөгөө #8: хэрэглэгчдэд ээлтэй хуваарь шийдлийг батлах
Тэгвэл хэрэглэгчдэд ээлтэй ч гэсэн юу гэсэн үг вэ? Хэрэглэгчдэд ээлтэй гэдэг нь технологитой харьцахдаа сайн эсвэл муу аль ч хүний туршлагыг тайлбарлах арга юм. Хэрэв та өөрийн өвчтөнд онлайнаар өөрийн томилгоог цагийн хуваариар чадварыг өгч байгаа бол энэ нь ялангуяа чухал юм. Өвчтөн амархан онлайн таны үйл ажиллагааг олж, газар дээр нь шууд томилгоог захиалга чадах юм бол, Хэрэв та зүгээр л хэзээ нэгэн цагт утсаа авах хийлгүйгээр цэвэр шинэ өвчтөн баталгаажсан байна!
Зөвлөгөө #9: тооцооны ширээгээ автоматжуулах
Тэгэхээр та үйлчилгээг гүйцэтгэсэн, одоо энэ нь цалин авах цаг нь болсон. Амархан биз дээ? Энэ нь үргэлж тийм биш юм. Тэдний хамтран төлдөг, боловсруулах даатгалын нэхэмжлэл төлөх өвчтөн доош дагаж оролцсон хүн бүрт толгой өвдөх бий болгож, үнэтэй байж болно.
Автомат тооцооны та хурдан цалин авах нь туслах энэ ажлын урсгалыг оновчтой туслах болно, таны ажилтнууд бизнесийн бусад салбарт анхаарлаа хандуулах болтугай,, танд сэтгэлийн бага зэрэг илүү амар амгаланг өгөх.
Зөвлөгөө #10: Шүдний Санхүүжилтийн Уян Хатан Сонголтуудыг Өгөх
Үүнийг даван туулцгаая, шүдний эмчилгээ нь хурдан үнэтэй болж, хүн бүр шүдний даатгал төлж чадахгүй. Тийм ч учраас практик үйл ажиллагаа нь өвчтөнд үзүүлсэн үйлчилгээнд сар бүр төлбөр хийх боломжийг олгодог өөрсдийн уян хатан шүдний санхүүжилтийн сонголтыг санал болгож эхэлж байна. Бусад 3-р тал сонголт CareCredit хүлээн оруулж болно, чанд даатгалд хамрагдаагүй эрүүл мэндийн зардлыг хамарсан ашиглаж байгаа зээлийн шугам санал болгодог компани.
Зөвлөгөө #11: эрхлэх сана
Өвчтөний байнгын оролцоог хийх нь тэдний туршлагын талаар ойлголт авах шаардлагатай Санал хүсэлтийн гогцоог хаахад тусалдаг. Тэдний шүдний тусламж авч байхад таны өвчтөн эрхлэх дамжуулан асуух төгс боломж юм, ” таны туршлага өнөөдөр хэрхэн байсан?”Өвчтөнүүдтэй үр дүнтэй харилцах нь өвчтөний туршлагыг сайжруулж, шинэ өвчтөнүүдийг татахын тулд сайжруулах чиглэлийг тодорхойлоход тусална.
Зөвлөгөө #12: Өвчтөн Шилжүүлэх Хөшүүрэг
Зар сурталчилгааны хамгийн зардал багатай хэлбэрүүдийн нэг бол өвчтөний лавлагаа авах явдал юм. Та үүнийг хийж чадах олон арга байдаг:
Харилцан үйлчлэлийн дараах имэйл нь тэдний туршлагын талаар асууж, эерэг туршлагатай бол 3 лавлагаа өгөх.
Лавлагаа уралдаан үүсгэх. Лавлагаа бүр нь шагнал хүртэх боломжийг нэмэгдүүлдэг.
Лавлагаа карт өгөх Тэд амархан тэдний айлчлалын дараа гаргаж өгч болно.
Зөвлөгөө #13: зорилго
Хүрэх зорилгыг бий болгох нь ажилчдын ес суртахууныг сайжруулж, өөдрөг бодолтой оффисын орчинг бий болгоход тусалдаг. Энэ нь өвчтөний тусламж үйлчилгээний чанарыг хохироож болзошгүй тул санхүүгийн зорилго тавихыг хэзээ ч дэмжихгүй. Гэсэн хэдий ч, та өөрийн бизнест илүү их бүтээмж, илүү их орлого хүргэж чадна эрмэлзэх зорилго тавьж болно.
Зөвлөгөө #14: Дижитал Маркетингийг Хүлээн Авах
Дижитал Маркетинг нь том, аймшигтай, үүлэрхэг нэр томъео шиг санагдаж болно. Гэхдээ өнөөгийн орчин үеийн ертөнцөд бизнесээ өргөжүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай. Энэ нь юу болох, энэ нь таны практикт хэрхэн тусалж болох талаар илүү ихийг мэдэхийн тулд зарим хөнгөн унших эсвэл Google хайлт хийхийг санал болгож байна. Зар сурталчилгаа эсвэл харилцаа холбооны шинэ онлайн сувгуудыг хүлээн авснаар та хамгийн тохиромжтой өвчтөнүүд өдөр бүр оролцож байгаа газруудад гарч ирэх бөгөөд таныг олон нийтийн нэг хэсэг болгох болно.
Зөвлөгөө #15: Брендийн Бараа Бүтээгдэхүүн Рүү Харах
Дадлага туршлагаа сурталчлах бяцхан арга замыг хайж олоорой. Брэндийн бараа бүтээгдэхүүнийг сонгох, ухаалаг хөрөнгө оруулалт хийх түлхүүр нь хүмүүсийн өдөр тутмын амьдралдаа ашиглах практик зүйлсийн талаар бодох явдал юм. Ямар нэг зүйл нь тэд амархан тэдэнтэй хамт авч, нийтлэг хэрэгцээг шийддэг болно.